Preguntas frecuentes
Por qué deberías contratarnos en lugar de otra empresa
Sí, todos los precios de las tarifas publicadas llevan el 21% de IVA.
No. No es necesario ninguna línea de teléfono ni hay más costes mensuales, sin embargo, si lo deseas disponemos de servicio de telefonía fija y otros servicios opcionales
La instalación estándar no tiene permanencia, y el coste de instalación es de 59€. Consultar otras opciones de instalación y permanencia
El plazo de instalación es breve. Normalmente ronda los 5 días laborales. Sin embargo, en temporada alta, el plazo puede ser ligeramente superior.
Le mantendremos puntualmente informado y le llamaremos para concertar una cita para la instalación.
La instalación incluye todo el equipamiento necesario, configurado e instalado, así como una extensión razonable de cableado interno, listo para la conexión directa del equipo de cliente, bien sea pc directo, router o wifi.
Los equipos son propiedad de esystel. El alquiler y mantenimiento de la misma se incluye en la cuota mensual de cada cliente. En caso de producirse una baja del servicio, se deberá programar una fecha para la recogida de los equipos.
Nuestros productos de Internet son tarifa plana. No tienen límite de descarga. Puedes hacer uso de tu conexión tanto como desees sin que se reduzca la velocidad ni incremente tu factura.
No existe límite de dispositivos conectados concurrentemente, sin embargo, debes tener en cuenta que la velocidad de transmisión/recepción ha de repartirse entre todos los equipos que conectes.
Así es, si lo deseas puedes disponer de una IP fija con un precio de 6 €/mes IVA incluido.